Нью-Йорк, 1980-е. Винсент — кукольник и автор популярного детского телешоу — пытается разыскать сына, который пропал по дороге в школу. Однажды Винсент находит рисунки сына, на которых изображено сказочное существо Эрик. Отчаявшийся отец становится одержим мыслью, что стоит показать Эрика по телевизору — и мальчик вернется. Тем временем семья и детективы замечают, что поведение мужчины становится все более опасным.

Август 2005 года. Во время урагана «Катрина» больница Мемориал превращается в убежище для тысячи жителей Нового Орлеана. Пять дней после катастрофы становятся настоящим вызовом для врачей: из-за наводнения пациенты и горожане оказались заблокированы в здании. Генераторы отказали, еда, вода и лекарства стремительно заканчиваются, город захватывают банды мародеров, но эвакуация всё никак не начнётся.